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客户答谢会的基本流程有哪些

作者:admin 时间:2020-12-21 人气:

  现在的商业活动,离不开客户的认可与支持。许多企业的品牌策划想破脑袋,巴不得天天创造与客户的的深度交流机会,提升客户对品牌的好感,以此增加客户粘性。在这里,策划之家就来说说客户答谢会策划最基本的流程都有哪些:
 
1. 嘉宾签到
无论大家参加哪些大型的活动,签到都是一个必不可少的环节。对于客户答谢会,自然也是不例外的,嘉宾签到则是第一个环节。一般情况下,都是由礼仪小姐在答谢会活动现场,引领嘉宾入场并安排其签到。当然,很多企业都是会安排专业的摄影摄像师捕捉嘉宾签到的精彩瞬间。
2. 开场前奏
通常情况下,嘉宾进入到会场之后,并不是直接进入答谢会主题的。而一般是待嘉宾就座之后,会安排一些前奏活动。比如:播放一些暖场音乐;舞台的大屏幕播放主题画面或公司宣传短片;会前温馨提示;晚会灯光渐暗预示活动即将开始,屏幕播放倒计时画面等等。
3. 主持开场白
众所周知,开场白是每种类型的大型活动都必不可少的。一般是由主持人正式介绍本次答谢会的主题;同时再介绍参加答谢会的领导及重要嘉宾。
4. 领导致辞
既然是客户答谢会,那么肯定是要安排企业的重要领导上台致辞,向广大客户表示诚挚的感谢与问候的。提醒大家,对于这个环节设置一定要精细,要有领导上场音乐,追光灯要追着领导、礼仪引领领导上台等。这些细节看似微不足道,其实蕴涵着很深的意义。
5. 公司员工集体的答谢节目
除了有领导言语上的感谢,答谢会还应该有精彩的答谢节目。关于节目如何设置,这个得根据各个企业不同的实际情况来安排。但是,所演出的节目一定要能够体现企业文化和公司员工具有积极、乐观、团结互助的精神风貌。
6. 抽奖节目或领取纪念品
为了调节整个活动的气氛,或者说给与会者留下纪念。很多企业的客户答谢会都会安排抽奖节目,当然也有企业给到场的每个嘉宾都发放纪念品,这个各企业可根据实际情况安排。
7. 答谢会结束
答谢会结束也是活动的一个环节,而且也是必不可少的,而不是节目结束就不了了之的。结束应该由主持人致辞结束语,之后播放退场音乐。另外,企业还应该安排好礼仪送嘉宾有序、安全离开。


 

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